Accessibilité / PSH
JE SUIS PSH, COMMENT ME DECLARER ?
Chaque année, le festival cherche à améliorer l’accueil des Personnes en Situation de Handicap (PSH) pour permettre à tous de profiter des concerts dans les meilleures conditions.
Groupes ou particuliers, des solutions vous sont proposées pour rendre le festival accessible à tous. Ces services (équipe d’accueil dédiée, plateforme ou places assises réservées…) existent grâce à un travail en partenariat avec la Mairie de La Rochelle (Service Santé).
Seules les personnes possédant UN JUSTIFICATIF DE HANDICAP (Carte d’invalidité, Carte priorité pour personne handicapée, Carte européenne de stationnement, Carte mobilité inclusion…) pourront accéder à l’entrée et aux places dédiées après bien sûr avoir été enregistrées. Voici les étapes à suivre minutieusement ci-dessous :
⚠️ Attention, ce formulaire est à remplir avant l’achat de vos billets.
A NOTER ! Pour des raisons de sécurité et de confort, le nombre de places est limité au niveau des plateformes et des places assises. Une fois la capacité d’accueil maximum atteinte, nous ne pourrons donc pas répondre favorablement aux nouvelles inscriptions.
ℹ️ Une personne en situation de handicap = Un accompagnateur. Dans la limite des places disponibles.
Une fois le formulaire complété, une personne de l’équipe vous contactera pour vous informer que votre demande est confirmée.
Attention cependant à avoir bien répondu aux critères de l’étape numéro 1. Les personnes ne respectant pas les étapes primaires se verront refuser leur demande.
⏳ Patience, les demandes sont nombreuses, nous nous efforçons de répondre le plus vite possible. Chaque demande est traitée selon son ordre d’arrivée.
Une fois votre enregistrement confirmé par un membre du service billetterie, vous pouvez acheter votre billet.
➡️ BILLETTERIE
ACCÈS AUX CONCERTS
Présentez-vous à l’accueil PSH, Tour de la Lanterne*.
Une équipe dédiée vous attendra pour vous accompagner sur les espaces (Places assises et Plateforme) et restera toute la soirée à votre disposition pour toute aide ou demande particulière. Des fauteuils roulants peuvent aussi être prêtés sur demande à l’accueil.
* Demande exceptionnelle à prévoir en avance pour arriver après l’heure de fermeture de l’accueil.
Présentez-vous directement à la billetterie Francofolies ou à l’accueil des salles 30 minutes avant le début des concerts. L’équipe vous accueillera et vous accompagnera dans la salle appropriée.
Présentez-vous à l’entrée de La Sirène pour un accueil personnalisé 30 minutes avant le début des concerts. Un ascenseur vous permettra d’accéder aux différents étages du lieu. Espace surélevé en grande salle mais pas de places assises
PENDANT LE FESTIVAL
Les points d’accueil suivants sont équipés de boucles magnétiques amplifiant l’installation sonore :
- Billetterie du Festival située à La Coursive,
- Entrée partenaires et PSH située Tour de La Lanterne,
- Accueil Village Francocéan,
- Accueil Cour des Dames.
Pour les capter, les personnes concernées doivent régler leurs appareils auditifs sur la position T.
Chaque année, nous travaillons pour améliorer notre dispositif pour l’accueil des personnes en situation de handicap.
Ainsi en 2024, avec le soutien de notre partenaire l’Association Valentin Haüy, nous proposerons le concert de Zaho de Sagazan en audiodescription, le 14 juillet scène Jean-Louis Foulquier. Morgan Renault auteur et narrateur d’audiodescription, sera en charge de transmettre aux personnes déficientes visuelles des informations sur la mise en scène, les décors, l’attitude des artistes, leurs costumes et leurs déplacements. Plus d’informations pour bénéficier de l’audiodescription : francofolies@francofolies.fr
Pour cette édition 2024, 2 Folles Rencontres seront interprétées en Langue des Signes Française (LSF) :
- Mercredi 10 juillet à 13h au Village Francocéan
Conférence citoyenne “Les menaces qui pèsent sur l’océan (et sur nous)”
- Mercredi 10 juillet à 15h à l’École Dor :
Folies littéraires avec Jean-Pierre Mader · Stone · Jean-Marie Périer
Quel que soit votre handicap, la Charente-Maritime Tourisme vous aide à trouver les hébergements, restaurants et activités les mieux adaptés à vos besoins.
CHARENTES TOURISME
05 46 41 14 68
Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h30
https://www.infiniment-charentes.com/